質量保證
為了提供高品質產品，公司配置了先進檢測設備以及完善的檢測手段，建立了一支嚴格要求的品質管理隊伍
實現了從原材料檢測，生產過程檢測，產品及應用全過程的質量控制。
服務目標
服務目標為“以客戶為中心，實施超時和超值服務”
服務宗旨
服務宗旨為“為客戶創造價值”
服務精神
服務精神為“視客戶的時間比黃金更寶貴”
服務要求
服務要求“簡潔、全面、主動、及時”
服務品質
為了提供高品質產品，公司配置了先進檢測設備以及完善的檢測手段，建立了一支嚴格要求的品質管理隊伍
實現了從原材料檢測，生產過程檢測，產品及應用全過程的質量控制。
一、售前服務
做到技術與銷售的頂尖結合服務，讓用戶的每一次采購都有服務的體驗。
①進行采購前產品技術溝通和交流，主動給予建議。
②在進行產品型號選擇時考慮是否成本最低化工礦效率最大化。
③不能達到工礦要求時，根據客戶的特殊要求，安排設計師合理改善。
二、售中服務
尊重每位用戶；給用戶一份輕松，放心的整體價值服務。
①進行性價比：比價格，比質量，比服務，反思是否有不做到位的地方。
②在合作過程中，依照合同，保質保量準時交貨，隨時保持與用戶聯系。
③生產期間，相關技術人員可來我司進行產品監造和檢驗，同時，我司會提供該產品的結構圖及詳細文件資料，來做監造文件。
④對特殊工礦或定做的產品，可協商專業技術員親臨現場指導。
⑤我公司在發貨前以電話進行產品型號、口徑、數量、件數的確認。
三、售后服務
服務鑄就企業讓客戶無后顧之憂。
①按合同要求提供產品的合格證、生產許可證、檢驗報告、安裝說明書等。
②顧客在驗收產品過程中，如出現與合同要求不符時，我司接到顧客通知后兩小時內給予處理。
③我司提供十二個月的產品質保期，時間從驗收合格之日起計算。
④在正確安裝和使用下，出現產品質量問題，本公司將負責到底。
四、包修包換承諾
①在正常的儲運、安裝、保養、使用條件下，因產品的質量問題不能正常使用時，提供三保四包: 保質、保量、保及時、包修、包換、包退、包損失。
②在接到質量信息反饋時，將在24小時內提出處理意見，并做到100小時內趕到現場做處理。
③可根據用戶需求協商提供備品、備件和安裝、調試、維修服務。
